Moderniser les services de police dans l’ensemble du Canada.
Des flux de travail numériques sécurisés qui simplifient pour les services de police la saisie, les interventions lors de situations non urgentes ainsi que la présélection d’embauche.
Moins de travail administratif. Plus de maintien de l’ordre.
Conçue pour réduire le travail manuel et soutenir les activités des services policiers au quotidien.
Compatible avec les systèmes existants
Conçue pour fonctionner avec les systèmes policiers déjà en place tout en réduisant les opérations manuelles à l’aide de flux de travail numériques.
Moins de travail manuel
Les processus de routine s’intègrent aux flux de travail numériques, ce qui diminue le nombre de formulaires, de suivis et de corrections.
Un seul système
De nombreux services sont gérés au sein d’un seul système, ce qui limite le besoin de garder des outils distincts.
Adoption aisée
Triton prend en charge la configuration, l’intégration et la mise en place afin d’alléger la pression sur les équipes internes des TI.
Sécurité et conformité
Les renseignements sensibles sont gérés au sein de systèmes contrôlés conçus pour les milieux policiers.
Accessible en tout temps par le public
Les services en ligne sont disponibles en tout temps, sans besoin de se rendre au poste de police pour les demandes courantes.
Des services numériques conçus pour les forces de l’ordre.
Des services numériques sécurisés qui optimisent les processus de la police destinés au public et qui s’appuient sur des approches éprouvées développées en étroite collaboration avec les services de police au Canada.
Service Au Comptoir Virtuel
Aidez les membres de votre communauté à envoyer des demandes de vérification de dossier précises et complètes en ligne et diminuez le flux de demandes au comptoir tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et l’accessibilité aux services.
- Affluence réduite au comptoir
- Saisie numérique dirigée
- Délais de réponse plus courts
Signalement en ligne
Enregistrez en ligne les rapports sur des incidents non urgents ainsi que les preuves, confirmez le territoire de compétence, affichez l’emplacement et répondez de manière virtuelle lorsque cela est approprié afin de résoudre les situations sans dépêcher inutilement des agents sur place.
- Saisie des données en ligne et envoi des preuves
- Confirmation du territoire de compétence et schéma des lieux
- Réponse virtuelle
Présélection D’embauche
Centralisez l’afflux des candidatures, la vérification de l’identité et la vérification des antécédents vers un seul flux de travail numérique qui permet de réduire le travail administratif et d’appuyer la prise de décisions d’embauche plus sûres plus rapidement.
- Flux de travail de présélection centralisé
- Moins de suivis et de demandes répétées
- Délais d’embauche plus courts
Sécurité et protection des données.
Les renseignements sensibles sont traités dans des systèmes contrôlés sécurisés conçus pour satisfaire aux exigences des services de police canadiens.
Les renseignements personnels sont conservés au Canada dans des environnements conformes à la norme SOC 2 qui font régulièrement l’objet d’audits et sont protégés par des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité des données. Triton possède également la certification PCI DSS qui permet d’effectuer des paiements et des transactions sécurisés en ligne.
Certification SOC 2
Les systèmes de Triton sont soumis à des vérifications indépendantes sur la base des normes SOC 2 pour garantir que des mesures de contrôle sont mises en œuvre aux fins de sécurité, de disponibilité et de confidentialité. Ces vérifications sont menées régulièrement afin d’assurer une conformité continue aux normes.
Conforme au RGPD
Les pratiques en matière de traitement des données de Triton s’harmonisent aux exigences du RGPD concernant la collecte, l’utilisation et la protection des renseignements personnels, ce qui favorise le traitement légal des données ainsi que le respect des droits à la vie privée des individus.
Certification PCI DSS
Triton maintient la conformité à la certification PCI DSS afin de permettre le traitement sécurisé des paiements et de protéger les données des cartes de paiement lors de transactions en ligne.
LPRPDE
Triton respecte les exigences de la LPRPDE aux fins de protection des renseignements personnels au Canada, ce qui garantit un traitement responsable des données, une transparence ainsi que la mise en place de mesures de sécurité.
CE QU’EN DISENT LES SERVICES DE POLICE
Nous avons dû remplacer notre plateforme actuelle avec un délai de préavis plutôt court. Toutefois, Triton a aidé le service de police de Kingston à déployer une solution pleinement fonctionnelle en quelques semaines. Le service au comptoir virtuel a simplifié nos processus, augmenté notre efficacité et diminué les délais de traitement.
Les gens veulent des moyens simples et pratiques de signaler des incidents à faible priorité sans avoir à appeler ou à se rendre au poste de police. Donner davantage d’options aux membres de la communauté, que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne, leur permet de décider comment ils accéderont aux services de la police. La solution de Triton a un effet multiplicateur, en libérant des agents de police qui peuvent se concentrer sur les tâches pour lesquelles nous avons le plus besoin d’eux.
Voyez comment des outils numériques permettent d’assurer des services policiers efficaces et axés sur les citoyens.
Ressources
Intervention virtuelle : un triage plus judicieux pour les services de police
Découvrez comment Intervention virtuelle permet aux services de police d’évaluer les situations non urgentes, de réduire l’envoi non nécessaire d’agents sur place et de protéger les ressources de première ligne à l’aide…
Moderniser la vérification des dossiers judiciaires à l’aide du service au comptoir virtuel
Découvrez comment le service au comptoir virtuel Advantage+ numérise et simplifie la saisie des vérifications des dossiers judiciaires afin de réduire le travail manuel et d’améliorer la prestation des services.